Fragen und Antworten zur Ausschreibung

Entdecken Sie mit unserer umfassenden Seite mit Fragen und Antworten zu Ausschreibungen Klarheit und Vertrauen in Ihre Beschaffung — Ihr Fahrplan für eine Partnerschaft mit Nexoid.

1. Informationen zum Unternehmen

Was ist der registrierte Unternehmensstatus von Nexoid?

Nexoid ist eine im Vereinigten Königreich registrierte Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren Firmennummer 09015573 lautet.

Hat Nexoid eine Muttergesellschaft?

Ja, Nexoid ist zu 100% im Besitz von Jonathon Grantham Limited Nr. 09013774.

Ist Nexoid UK mehrwertsteuerpflichtig?

Ja, Nexoid ist mehrwertsteuerpflichtig. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB207851214.

Wo befindet sich der Hauptsitz von Nexoid?

Der Hauptsitz von Nexoid ist 12 John Princes Street, London, W1G 0JR Vereinigtes Königreich.

Was ist die Geschichte von Nexoid?

Nexoid wurde 2014 gegründet und hat sich von einer Technologieberatung zu einer voll funktionsfähigen Lösungsplattform entwickelt, die sich auf Geschäftsoptimierung und Workflow-Technologien konzentriert.

Wie lauten die Telefonnummer und die Kontaktdaten von Nexoid?

Sie erreichen Nexoid unter +44 (0) 207 078 8122 und unter hello@nexoid.com

2. Technische Architektur/Hosting

Wo werden die Daten gespeichert?

Nexoid-Benutzer sind regionalisiert, nexoid basiert auf AWS-Technologien. Alle Kundendaten sind auf eine physische Region beschränkt. Regionen werden während des Registrierungsprozesses ausgewählt.

Wie werden Daten verarbeitet?

Die gesamte Datenverarbeitung ist auf die Gerichtsbarkeit beschränkt, bis sie Nexoid verlässt. Internetverkehr und E-Mails können aufgrund des Routings der öffentlichen Internetinfrastruktur den Zuständigkeitsbereich verlassen. Nexoid verwendet eine Kombination aus Verschlüsselung und Abschnittstoken, um die Sicherheit zwischen Endbenutzern und Nexoid zu gewährleisten.

Welche Regionen sind verfügbar?

Ja, Nexoid ist in den folgenden Regionen erhältlich: Australien, Brasilien, Frankreich, Deutschland, Irland, Japan, Singapur, Südkorea, Großbritannien, USA.

Wie werden die Daten innerhalb einer Region gespeichert?

Alle Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt und in mindestens 3 Rechenzentren innerhalb einer Gerichtsregion repliziert.

Gibt es ein Benutzerlimit?

Es gibt kein Benutzerlimit für Nexoid. Die Serverinfrastruktur von Nexoid ist elastisch und wird entsprechend der Nachfrage erweitert.

Gibt es ein Limit für einen individuellen Datensatz?

Datensatzdaten werden im JSON-Format gespeichert und sind auf 5 MB pro Datensatz begrenzt.

Gibt es ein Limit für Dateien und Anlagen?

Anhänge sind auf jeweils 4 GB begrenzt. Die Gesamtzahl der Anhänge ist unbegrenzt.

Gibt es je nach Umfang oder Größe eine Verschlechterung der Geschwindigkeit und Leistung?

Nexoid verwendet eine serverlose Architektur, was bedeutet, dass es bei steigendem Datenvolumen keine Geschwindigkeitseinbußen und Leistungseinbußen gibt.

Hat Nexoid eine Systemüberwachung?

Ja, Nexoid überwacht alle Dienste. Den Live-Status finden Sie unter www.nexoid.com/status.

Sind die Daten gesichert?

Ja, alle 24 Stunden gibt es ein vollständiges System-Backup. Darüber hinaus haben Benutzer die Möglichkeit, sich selbst zu sichern und wiederherzustellen.

3. Technischer Support

Wie viele Neunen Verfügbarkeit bietet Nexoid an?

Für die API und die Anwendung bietet Nexoid eine Systemverfügbarkeit von 99,99999% (7). Für Speicher- und Datenbanksicherungen bietet Nexoid eine Verfügbarkeit von 99,999999999% (11).

Wie oft veröffentlicht Nexoid Updates?

Nexoid verwendet eine Methode zur Softwareentwicklung mit kontinuierlicher Bereitstellung. Das bedeutet, dass es an einem einzigen Tag bis zu 20 Veröffentlichungen geben kann. Softwareversionen sind so konzipiert, dass sie den täglichen Betrieb unserer Kunden nicht beeinträchtigen.

Unterstützt nexoid Single Sign-On?

Nexoid unterstützt Single Sign-On sowohl für Microsoft Azure als auch für Google Workspace.

Synchronisiert Nexoid Benutzer mit Microsoft Active Directory?

Ja, Nexoid synchronisiert alle Benutzer im Active Directory oder Google Workspace mit der internen Benutzerdatenbank von Nexoid. Benutzer werden in Nexoid als deaktivierte Konten eingegeben, die für den Zugriff auf die Anwendung manuell aktiviert werden müssen.

Hat Nexoid eine API?

Ja, Nexoid verwendet eine Rest-API mit vollem Funktionsumfang. Wir geben unseren Benutzern Zugriff auf dieselbe API, die wir für die Nexoid-Anwendung verwenden. Das bedeutet, dass Sie alles tun können, was unsere Entwickler tun können.

Wie sichert Nexoid seine API?

Die Sitzungs-IDs der Nexoid-Benutzer befinden sich im Text der Anfrage. Sitzungs-IDs können so eingestellt werden, dass sie eine fortlaufende und eine absolute Ablaufzeit haben. Wir fügen die Sitzungs-ID anstelle des Headers in den Text der Anfrage ein, um Entwicklern und externen Parteien die Integration mit Nexoid zu erleichtern.

Unterstützt Nexoid Webhooks?

Nexoid unterstützt Webhooks für alle Datensatzereignisse, einschließlich Erstellen, Lesen, Aktualisieren, Löschen und Anhängen und Löschen von Dateien.

Kann die Nexoid-Schnittstelle angepasst werden?

Die Nexoid-Oberfläche ist zu 100% anpassbar. Nexoid bietet Standardlösungen, die dann auf der Ebene der Benutzergruppe oder einzelner Benutzer des Unternehmens erweitert oder außer Kraft gesetzt werden können.

Unterstützt Nexoid geplante Workflows?

Nexoid unterstützt geplante Workflows, die in Node.js geschrieben wurden. Der gesamte Workflow-Code ist unkompiliert und kann daher von jedem mit den richtigen Berechtigungen bearbeitet werden.

Unterstützt Nexoid eingehende API-Ereignisse?

Ja, Nexoid unterstützt eingehende API-Ereignisse bis zu 5 MB.

Welche Browser sind mit der Nexoid-Anwendung kompatibel?

Die Nexoid-Anwendung wurde entwickelt, um die neueste Version von Chrome, Firefox, Microsoft Edge und Safari zu unterstützen

Ist Nexoid für mobile Geräte konzipiert?

Die von Nexoid gebauten Module sind für Desktops, Laptops, Tablets und Mobiltelefone konzipiert.

Führt Nexoid eine geordnete Historie der Änderungen an jedem Datensatz?

Ja, Nexoid zeichnet alle Aktivitäten auf Datensatzbasis auf, einschließlich Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen.

4. Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften

Werden Nexoid-Daten auf sichere Weise gehostet?

Alle Nexoid-Daten werden in einer von Amazon Web Services verwalteten Umgebung gespeichert. Das bedeutet, dass Amazon für alle Updates, Sicherheitspatches und die physische Sicherheit der Rechenzentren verantwortlich ist. Niemand bei Nexoid hat Zugriff auf physische Server oder Serverbetriebssysteme.

Ist Nexoid ISO27001-konform?

Nexoid hat keine ISO27001-Zertifizierung; AWS ist ISO27001-konform.

Bietet Nexoid eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an?

Ja, über Microsoft Azure und Google Workspace Single Sign On bietet Nexoid eine Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Prüft Nexoid korrekte und falsche Anmeldeversuche?

Ja, Nexoid zeichnet die Benutzernamen und IP-Adressen aller Anmeldeversuche auf.

Speichert Nexoid Benutzerpasswörter sicher?

Ja, Nexoid verwendet einen 512-Bit-Hash mit Salt, der für diesen Benutzer einzigartig ist, um das Passwort eines Benutzers zu speichern.

Verschlüsselt Nexoid Daten im Ruhezustand?

Ja, Nexoid verschlüsselt Live-Daten und sichert Daten im Ruhezustand.

Verwendet Nexoid SSL?

Ja, Nexoid verwendet SSL mit 2048-Bit-Zertifikaten für den gesamten Internetverkehr.

Erlaubnis und Benutzersteuerung

Welche Art von Benutzerzugriffskontrolle bietet Nexoid?

Nexoid unterstützt sowohl den logischen Objekttyp als auch die individuelle Berechtigung auf Datensatzebene.

5. Abrechnung und Verträge

Unterstützt Nexoid Kreditkartenzahlungen?

Standardmäßig verwendet nexoid Kreditkartenzahlung für unser Pay-as-you-go-Angebot.

Unterstützt Nexoid Lastschriften oder monatliche Rechnungen?

Ja, Nexoid unterstützt Flatrate-Lastschriften oder monatliche/jährliche Lastschriften. Dies muss mit Ihrem Kundenbetreuer besprochen werden.

6. Technischer Support

Hat Nexoid eine Support-Nummer?

Ja, Nexoid hat montags bis freitags zwischen 8 und 19 Uhr eine Supportnummer unter +44 (0) 207 078 8122 sowie eine Notfallnummer außerhalb der Geschäftszeiten.

Bietet Nexoid Schulungen an?

Ja, Nexoid kann im Rahmen des Vertrags Schulungen anbieten.

Bietet Nexoid kundenspezifische Entwicklung und Support an?

Ja, Nexoid bietet kundenspezifische Entwicklung und Support als Teil des Vertrags an.

Hat Nexoid SLAs?

Ja, Nexoid kann SLAs im Rahmen des Kontakts aushandeln lassen.

Kann eine Bedienungsanleitung oder ein Schulungshandbuch erstellt werden?

Ja, Nexoid kann im Rahmen der Verträge Schulungshandbücher und Benutzerhandbücher erstellen.

Entspricht Nexoid den Gesetzen zur Bekämpfung der Sklaverei?

Ja, Nexoid und seine Lieferkette entsprechen den britischen Gesetzen zur Bekämpfung der Sklaverei.

Entspricht Nexoid den Vorschriften über Bestechung und Korruption?

Ja, Nexoid entspricht den britischen Bestechungs- und Korruptionsgesetzen.

Hat Nexoid eine Politik der Vielfalt und Inklusion?

Ja, Nexoid unterstützt und fördert Vielfalt aller Art.