L'IA est enfin intelligente

Imaginez que vous dirigiez une marque de denim haut de gamme, le contrôle de la qualité est essentiel. L'objectif est la perfection de la production. Les inspections manuelles sont chronophages, coûteuses et imprécises. C'est le travail de l'IA. L'IA traditionnelle y parvient en utilisant un ensemble de données d'entraînement (une vaste collection d'images de denim endommagé et non endommagé). Les ensembles de données peuvent être coûteux à créer et sont réservés à ceux qui ont les moyens financiers et le savoir-faire technique nécessaires. Pour la plupart des PME, cela n'est pas faisable.

Le 30 novembre 2022, le jeu a changé pour toujours. OpenAI a introduit ChatGPT, annonçant l'ère des grands modèles linguistiques (LLM). Contrairement aux systèmes d'IA traditionnels, qui sont souvent conçus pour résoudre un seul problème, les LLM sont le premier exemple d'une véritable intelligence artificielle polyvalente. Pensez à un LLM comme à un assistant exécutif qui a lu tous les livres, étudié tous les diplômes et qui parle toutes les langues.

Lorsqu'ils sont testés avec un test de QI WAIS-IV, les LLM obtiennent souvent un score parfait. Un humain approchant le même score serait considéré comme ayant un QI incommensurable. Certains affirment que cela est dû au fait que les questions et réponses sur le QI faisaient partie de l'ensemble de données de formation de l'IA. Bien que cela soit vrai, l'argument est erroné : il est humain de se souvenir de réponses apprises à l'avance et c'est la raison pour laquelle nous envoyons nos enfants à l'école. Combien de fois quelqu'un a-t-il une idée vraiment unique qui ne repose pas sur un concept antérieur ?

Les LLM ne sont pas parfaits. Ils ont un « contexte » ou une mémoire d'une conversation limités. Actuellement, les LLM ne sont pas en mesure de s'appuyer sur des idées issues de multiples réflexions antérieures, bien que cela soit en train d'évoluer. Considérez-les comme des génies avec un déficit de mémoire à court terme.

Comment cela affecte-t-il mon activité ? En bref, vous avez désormais accès à un nombre illimité d'employés numériques bon marché, super intelligents et ultra-efficaces. Pour tirer parti de cette ressource, vous devez améliorer l'efficacité de votre flux de travail quotidien.

Nexoid est un flux de travail professionnel personnalisable ou une solution ERP conçue dès le départ pour s'intégrer à n'importe quel système. Notre système d'intégration natif et prêt à l'emploi accède au LLM le plus puissant, permettant à nos clients d'analyser, d'estimer et d'automatiser de grandes parties de leur activité.

L'une de nos nombreuses solutions est Nexoid ITSM, une solution de gestion des services informatiques. En utilisant des LLM pour lire, résumer et attribuer des priorités, tout en estimant la difficulté, le risque de sécurité et le temps nécessaire pour résoudre les tickets d'assistance, ce système collecte des informations de gestion et rationalise l'efficacité d'un service informatique. Les tâches manuelles qui prenaient auparavant beaucoup de temps sont automatisées.

L'avenir est encore plus incroyable. L'implémentation LLM de Nexoid prend désormais en charge des « fonctions » qui interagissent avec le monde réel. En plus d'exécuter une tâche de manière autonome, il comprend de manière indépendante qu'une tâche doit être exécutée.

L'application du LLM de Nexoid est vaste et en constante expansion, redéfinissant l'efficacité et stimulant la croissance.