Bureau de service
Assistante IA
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Présentation de notre
Assistant ITSM alimenté par l'IA
Propulsé par la technologie révolutionnaire ChatGPT d'OpenAI, Nexoid AI Assistant est bien plus qu'un simple chatbot standard ; c'est votre assistant de travail personnel. Nexoid AI est parfaitement connecté à votre base de données et à vos flux de travail, fournissant des informations, une automatisation et des conseils pour vos opérations commerciales.
Bonjour, je suis l'assistant d'IA basé sur un grand modèle de langage sensible au contexte de Nexoid. Je peux vous aider dans tous les domaines, des connaissances générales à la relecture, en passant par l'interrogation et l'analyse de la base de données Nexoid. Comment puis-je t'aider ?
Quels sont les ingénieurs de notre centre de service les plus performants en termes de satisfaction client ?
Bien sûr, voici les 5 meilleurs ingénieurs système en termes de satisfaction client selon l'enquête auprès des utilisateurs finaux.
1. Sean Connery (4.7 / 5)
2. Daniel Craig (4.5 / 5)
3. Pierce Brosnan (4.4 / 5)
4. Timothy Dalton (3.9 / 5)
5. Roger Moore (3.5 / 5)
Quelle est la commande pour effacer le DNS d'un ordinateur ?
La commande permettant de vider le cache DNS dépend du système d'exploitation que vous utilisez :
Windows
ipconfig /flushdns
macOS
sudo dscacheutil -flushcache;
sudo killall -HUP mDNSResponder
Linux
sudo systemctl restart nscd
or
sudo /etc/init.d/nscd restart
Le savoir mondial à portée de main
Imaginez si vous aviez lu tous les livres, parlé toutes les langues, étudié tous les diplômes. C'est ce qu'est Nexoid AI. Votre assistant personnel qui connaît l'intégralité du savoir humain.
Améliorez la communication écrite de votre équipe
L'assistant Nexoid AI ne se contente pas de relire des messages ; il peut les réécrire complètement, transformant ainsi des concepts informatiques complexes en texte convivial et facile à comprendre. L'assistant Nexoid AI est également capable de lire et d'écrire dans la plupart des langues, ce qui permet à votre équipe de fonctionner à une échelle véritablement internationale.
can you proof this:
hey guys just wanted to let you know that nexoid's ai assient now has access to the kownedge base as well as the incidents and change cotnrols.
Sure, here's a revised version:
"Hey guys, just wanted to let you know that Nexoid's AI assistant now has access to the knowledge base, as well as the incidents and change controls."
Perfect. Now I need it in Spanish
"Hey chicos, solo quería informarles que el asistente de IA de Nexoid ahora tiene acceso a la base de conocimientos, así como a los incidentes y controles de cambio."
Pouvez-vous me dire quels fournisseurs de matériel sont à l'origine du plus grand nombre de tickets et quels sont les changements par rapport au mois dernier ?
Absolument, je peux vous aider à ce sujet. Après avoir analysé les données de la base de données du service d'assistance informatique, voici les résultats :
XYZ Corporation est actuellement le fournisseur de matériel associé au plus grand nombre d'incidents. Il y a eu une augmentation de 15 % des incidents liés à leur matériel par rapport au mois dernier. Les principaux problèmes signalés concernent les dysfonctionnements de l'équipement réseau et du matériel du serveur.
Alpha Technologies suit de près, avec une augmentation de 10 % des incidents par rapport au mois dernier. La plupart des incidents sont liés à des pannes matérielles de postes de travail et d'ordinateurs portables.
Beta Electronics a enregistré une légère baisse du nombre d'incidents, avec une réduction de 5 % par rapport au mois dernier. Cependant, ils se classent toujours parmi les principaux fournisseurs pour le nombre de problèmes signalés, principalement en ce qui concerne les périphériques tels que les imprimantes et les scanners.
Plus besoin de rapports !
Une bonne gestion passe par de bonnes informations. Nexoid AI Assistant est capable de créer et d'interpréter des requêtes de base de données, ce qui lui permet de trouver des informations de gestion qui seraient généralement masquées dans les rapports traditionnels.
Requête de métadonnées AI
Nexoid a intégré l'analyse automatique des incidents par IA. Lorsqu'un incident est créé, l'IA évalue le risque de sécurité, le risque de conformité, la difficulté, le délai de réalisation estimé, l'humeur du client, le matériel et les logiciels connectés, et effectue même une analyse des causes profondes. Nexoid AI Assistant peut accéder à ces métadonnées générées par l'IA, offrant un niveau de visibilité sans précédent.
Nous organisons une formation en matière de sécurité. Quels ingénieurs du centre de services ont résolu le plus grand nombre d'incidents classés comme présentant un risque de sécurité élevé au cours du mois dernier ? J'ai besoin des noms et du nombre d'incidents.
Voici les 5 meilleurs ingénieurs système classés en fonction du nombre d'incidents de haute sécurité qu'ils ont résolus au cours du mois dernier.
1. Timothy Dalton (26)
2. Roger Moore (22)
3. Daniel Craig (19)
4. Pierce Brosnan (18)
5. George Lazenby (12)
6. Sean Connery (4)
7. Austin Powers (1)
