La piattaforma Nexoid, costruita da zero con particolare attenzione alla personalizzazione e alle prestazioni, può essere suddivisa in tre componenti: API, interfaccia e flusso di lavoro.
L'API è il fulcro del sistema di dati e facilita la manipolazione dei dati attraverso un'interfaccia RESTful intuitiva. Le modifiche alle strutture dei dati sono facilmente gestibili, rendendo l'aggiunta di nuovi campi o tabelle tanto semplice quanto l'aggiornamento o la creazione di un record.
L'interfaccia fornisce uno strumento intuitivo per interagire e modificare i dati. Governato da un «modello di interfaccia», controlla vari aspetti della presentazione dei dati e include modelli predefiniti per funzionalità pronte all'uso. La piattaforma consente la modifica o lo sviluppo di nuovi modelli personalizzati.
Il Workflow è il centro di controllo della piattaforma. Il suo motore altamente personalizzabile esegue script attivati da azioni dell'utente, aggiornamenti a sistemi di terze parti o in orari predeterminati, fungendo efficacemente da sistema di risposta automatica della piattaforma.
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