Nexoidはソフトチケットデータを解釈し、言語、複雑さ、競争までの時間、セキュリティなどを明らかにします。「どのような管理情報が欠けているのか」と自問してみてください。Nexoidを使えば、欠けている部分を発見し、より効率的かつ直感的に管理できるようになります。
以下は、当社のAIインシデント分類システムのデモンストレーションです。提供されている 5 つの例から 1 つを選択することも、独自の例を入力することもできます。チケットを選択または入力したら、「分析」をクリックします。その後、AI が優先度、元の言語、セキュリティリスク、解決までの推定時間を決定し、簡潔な概要を提供します。
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専任チームを監督するヘルプデスクマネージャーにとって、パフォーマンスの測定は解決されたチケットを集計するだけではありません。チームメンバーが簡単ですぐに解決できるチケットを選んだらどうなるでしょうか？ネクソイド ITSM と入力してください。AI 主導のシステムでは、各チケットの難易度と推定解決時間が公平に評価されるため、チームの効率をより全体的に把握できます。
安全第一！高いセキュリティリスクが常に存在する中、Nexoid AI ITSMはすべての高リスクチケットを迅速かつスタンドアロンでレビューし、最適なセキュリティを確保します。
多言語サポートですか、それとも効率化を求めていますか？当社の革新的なサマリーツールは単なる翻訳ではなく、抽出機能も備えているため、チームは最も関連性の高い情報のみにアクセスできるようになります。