서비스 데스크
AI 어시스턴트

우리를 소개합니다
AI 기반 ITSM 어시스턴트

OpenAI의 획기적인 ChatGPT 기술을 기반으로 하는 넥소이드 AI 어시스턴트는 단순한 표준 챗봇이 아니라 개인 업무 도우미입니다.Nexoid AI는 데이터베이스 및 워크플로우에 원활하게 연결되어 비즈니스 운영에 인사이트, 자동화 및 지침을 제공합니다.

안녕하세요, 저는 넥소이드의 상황 인식 대형 언어 모델 AI 어시스턴트입니다.일반 지식부터 교정, 넥소이드 데이터베이스 쿼리 및 분석에 이르기까지 모든 것을 도와드릴 수 있습니다.어떻게 도와드릴까요?

고객 만족도 기준 최고의 서비스 데스크 엔지니어는 누구인가요?

물론, 최종 사용자 설문조사에서 고객 만족도가 가장 높은 상위 5명의 시스템 엔지니어를 소개합니다.

1. Sean Connery (4.7 / 5)
2. Daniel Craig (4.5 / 5)
3. Pierce Brosnan (4.4 / 5)
4. Timothy Dalton (3.9 / 5)
5. Roger Moore (3.5 / 5)

컴퓨터의 DNS를 지우는 명령은 무엇입니까?

DNS 캐시를 지우는 명령은 사용 중인 운영 체제에 따라 다릅니다.

Windows
ipconfig /flushdns

macOS
sudo dscacheutil -flushcache;
sudo killall -HUP mDNSResponder

Linux
sudo systemctl restart nscd
or
sudo /etc/init.d/nscd restart

전 세계의 지식을 손쉽게 이용할 수 있습니다

여러분이 모든 책을 읽고, 모든 언어를 구사하고, 모든 학위를 공부했다고 상상해 보십시오.이것이 바로 넥소이드 AI입니다.인간의 모든 지식을 아는 개인 비서입니다.

팀의 서면 커뮤니케이션을 개선하세요

Nexoid AI Assistant는 메시지를 교정하는 용도로만 사용할 수 있습니다. 메시지를 완전히 다시 작성하여 복잡한 IT 개념을 사용자 친화적이고 이해하기 쉬운 텍스트로 바꿀 수 있습니다.또한 Nexoid AI Assistant는 대부분의 언어로 읽고 쓸 수 있으므로 팀이 진정한 국제적 규모로 운영할 수 있습니다.

can you proof this:
hey guys just wanted to let you know that nexoid's ai assient now has access to the kownedge base as well as the incidents and change cotnrols.

Sure, here's a revised version:

"Hey guys, just wanted to let you know that Nexoid's AI assistant now has access to the knowledge base, as well as the incidents and change controls."

Perfect. Now I need it in Spanish

"Hey chicos, solo quería informarles que el asistente de IA de Nexoid ahora tiene acceso a la base de conocimientos, así como a los incidentes y controles de cambio."

어떤 하드웨어 공급업체가 가장 많은 티켓을 발생시켰는지, 그리고 지난달과 비교했을 때 어떤 변화가 있었는지 알려주실 수 있나요?

물론 제가 도와드릴 수 있습니다.IT 헬프데스크 데이터베이스의 데이터를 분석한 결과 다음과 같은 결과가 나왔습니다.

XYZ Corporation 현재 사고 건수가 가장 많은 하드웨어 공급업체입니다.하드웨어 관련 사고가 지난달에 비해 15% 증가했습니다.보고된 주요 문제로는 네트워킹 장비 및 서버 하드웨어 오작동이 있습니다.

Alpha Technologies 지난달보다 사고 건수가 10% 증가하여 그 뒤를 바짝 뒤쫓고 있습니다.대부분의 사고는 워크스테이션 및 랩톱 하드웨어 장애와 관련이 있습니다.

Beta Electronics 지난달에 비해 5% 감소하여 사고 건수가 약간 감소했습니다.그러나 주로 프린터 및 스캐너와 같은 주변 장치와 관련하여 보고된 문제 수는 여전히 상위 공급업체 중 하나입니다.

더 이상 보고할 필요가 없습니다!

좋은 관리는 좋은 정보에서 비롯됩니다.Nexoid AI Assistant는 데이터베이스 쿼리를 생성하고 해석할 수 있으므로 기존 보고서에서는 일반적으로 숨겨져 있던 관리 통찰력을 찾을 수 있습니다.

AI 메타데이터 쿼리

넥소이드는 자동 AI 사고 분석을 통합했습니다.인시던트가 생성되면 AI는 보안 위험, 규정 준수 위험, 난이도, 예상 완료 시간, 고객 기분, 연결된 하드웨어 및 소프트웨어를 평가하고 근본 원인 분석까지 수행합니다.Nexoid AI Assistant는 AI에서 생성한 이 메타데이터에 액세스할 수 있어 타의 추종을 불허하는 수준의 가시성을 제공합니다.

보안 교육을 실시하고 있습니다.지난 한 달 동안 보안 위험이 높은 것으로 분류된 사건을 가장 많이 처리한 서비스 데스크 엔지니어는 어디입니까?인시던트의 이름과 횟수가 필요해요.

다음은 지난 한 달 동안 발생한 보안 수준이 높은 사고 수를 기준으로 순위가 매겨진 상위 5명의 시스템 엔지니어입니다.

1. Timothy Dalton (26)
2. Roger Moore (22)
3. Daniel Craig (19)
4. Pierce Brosnan (18)
5. George Lazenby (12)
6. Sean Connery (4)
7. Austin Powers (1)