Nexoid interpretuje miękkie dane biletów, rzucając światło na język, złożoność, czas na konkurencję, bezpieczeństwo i nie tylko. Zadaj sobie pytanie: „Jakich informacji zarządczych brakuje?” Dzięki Nexoid odkryjesz brakujące elementy, umożliwiając Ci bardziej wydajne i intuicyjne zarządzanie.
Poniżej znajduje się demonstracja naszego systemu klasyfikacji incydentów AI. Możesz wybrać jeden z pięciu podanych przykładów lub wprowadzić własny. Po dokonaniu wyboru lub wprowadzeniu zgłoszenia kliknij „Analizuj”. Sztuczna inteligencja określi priorytet, oryginalny język, ryzyko bezpieczeństwa, szacowany czas rozwiązania i przedstawi zwięzłe podsumowanie.
Wystąpił błąd podczas łączenia się z serwerem. Spróbuj ponownie.
Jako kierownik działu pomocy technicznej nadzorujący oddany zespół, ocenianie wydajności wykracza poza zwykłe liczenie rozwiązanych zgłoszonych zgłoszonych. Co się stanie, jeśli członkowie zespołu zdecydują się na proste szybkie zgłoszenia do rozwiązania? Wprowadź Nexoid ITSM. Dzięki naszemu systemowi opartemu na sztucznej inteligencji każdy bilet jest bezstronnie oceniany pod kątem trudności i szacowanego czasu rozwiązania, co daje bardziej całościowy obraz wydajności Twojego zespołu.
Bezpieczeństwo przede wszystkim! Dzięki zagrożeniom o wysokim poziomie bezpieczeństwa, Nexoid AI ITSM oferuje szybki i samodzielny przegląd wszystkich zgłoszeń wysokiego ryzyka, zapewniając optymalne bezpieczeństwo.
Wielojęzyczne wsparcie czy szukanie efektywności? Nasze innowacyjne narzędzie podsumowujące nie tylko tłumaczy; destyluje, zapewniając zespołowi dostęp tylko do najbardziej istotnych informacji.