Pytania i odpowiedzi dotyczące przetargu

Odkryj jasność i pewność swojej podróży zakupowej dzięki naszej obszernej stronie z pytaniami i odpowiedziami przetargowymi - Twojej mapie drogowej do współpracy z Nexoid.

1. Informacje korporacyjne

Co to jest status zarejestrowany korporacyjnie Nexoid?

Nexoid jest zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii prywatną spółką z ograniczoną odpowiedzialnością, której spółka nr 09015573.

Czy Nexoid ma jednostkę nadrzędną?

Tak, Nexoid jest w 100% własnością Jonathon Grantham Limited nr 09013774.

Czy Nexoid UK VAT jest zarejestrowany?

Tak, Nexoid jest zarejestrowany VAT. Numer VAT to GB207851214.

Gdzie znajduje się siedziba Nexoid?

Siedzibą firmy Nexoid jest 12 John Princes Street, Londyn, W1G 0JR Wielka Brytania.

Jaka jest historia Nexoid?

Firma Nexoid została założona w 2014 roku i przekształciła się z doradztwa technologicznego w pełnofunkcjonalną platformę rozwiązań, która koncentruje się na optymalizacji biznesu i technologiach przepływu pracy.

Jaki jest numer telefonu Nexoid i dane kontaktowe?

Możesz skontaktować się z Nexoid pod numerem +44 (0) 207 078 8122 oraz hello@nexoid.com

2. Architektura techniczna/Hosting

Gdzie przechowywane są dane?

Użytkownicy Nexoid są zregionalizowani, nexoid jest zbudowany na technologiach AWS. Wszystkie dane klienta są ograniczone do regionu fizycznego. Regiony są wybierane podczas procesu rejestracji.

Jak przetwarzane są dane?

Wszelkie przetwarzanie danych jest ograniczone do regionu jurysdykcji do momentu opuszczenia Nexoid. Ruch internetowy i wiadomości e-mail mogą opuścić region jurysdykcji z powodu routingu publicznej infrastruktury internetowej. Nexoid wykorzystuje kombinację szyfrowania i tokenów sekcji, aby zapewnić bezpieczeństwo między użytkownikami końcowymi a nexoid.

Jakie regiony są dostępne?

Tak, Nexoid jest dostępny w następujących regionach: Australia, Brazylia, Francja, Niemcy, Irlandia, Japonia, Singapur, Korea Południowa, Wielka Brytania, USA.

W jaki sposób dane są przechowywane w danym regionie?

Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku i replikowane w co najmniej 3 centrach danych w regionie jurysdykcji.

Czy istnieje limit użytkowników?

Nie ma limitu użytkowników dla Nexoid. Infrastruktura serwerowa Nexoid jest elastyczna i rozszerzy się, aby sprostać popytowi.

Czy istnieje limit dla rekordu indywidualnego?

Dane rekordu są przechowywane w formacie JSON i są ograniczone do 5 MB na rekord.

Czy istnieje limit plików i załączników?

Załączniki są ograniczone do 4 GB każdy. Całkowita liczba załączników do konta jest nieograniczona.

Czy występuje pogorszenie wydajności prędkości w zależności od skali lub rozmiaru?

Nexoid wykorzystuje architekturę bezserwerową, co oznacza, że w miarę wzrostu danych nie dochodzi do pogorszenia wydajności prędkości.

Czy Nexoid ma monitorowanie systemu?

Tak Nexoid monitoruje wszystkie usługi. Status na żywo można znaleźć na stronie www.ne xoid.com/status.

Czy dane są archiwizowane?

Tak, co 24 godziny jest pełna kopia zapasowa systemu. Ponadto użytkownicy mają możliwość tworzenia kopii zapasowych i przywracania.

3. Wsparcie techniczne

Ile dziewiątek dostępności oferuje Nexoid?

W przypadku interfejsu API i aplikacji Nexoid oferuje dostępność systemu 99,99999% (7). W przypadku przechowywania i tworzenia kopii zapasowych baz danych Nexoid oferuje dostępność 99,999999999% (11).

Jak często Nexoid wydaje aktualizacje?

Nexoid wykorzystuje metodologię ciągłego wdrażania oprogramowania. Oznacza to, że może być aż 20 wydań w ciągu jednego dnia. Wydania oprogramowania są zaprojektowane w taki sposób, aby nie wpłynęły na codzienne działania naszych klientów.

Czy nexoid obsługuje jednokrotne logowanie?

Nexoid obsługuje logowanie jednokrotne zarówno dla Microsoft Azure, jak i Google Workspace.

Czy Nexoid synchronizuje użytkowników z Microsoft Active Directory?

Tak, Nexoid synchronizuje wszystkich użytkowników w usłudze Active Directory lub Google Workspace z wewnętrzną bazą danych użytkowników Nexoid. Użytkownicy są wprowadzani do Nexoid jako wyłączone konta, które muszą być ręcznie włączone, aby uzyskać dostęp do aplikacji.

Czy Nexoid ma API?

Tak Nexoid używa w pełni funkcjonalnego interfejsu API reszty. Dajemy naszym użytkownikom dostęp do tego samego interfejsu API, którego używamy w aplikacji Nexoid. Oznacza to, że masz możliwość zrobienia wszystkiego, co mogą zrobić nasi programiści.

W jaki sposób Nexoid zabezpiecza swoje API?

Identyfikatory sesji użytkowników Nexoid w treści żądania. Identyfikatory sesji można ustawić tak, aby miały czas trwania i bezwzględny czas wygaśnięcia. Umieszczamy identyfikator sesji w treści żądania zamiast nagłówka, aby ułatwić programistom i stronom zewnętrznym integrację z Nexoid.

Czy Nexoid obsługuje webhooki?

Nexoid obsługuje Webhook we wszystkich zdarzeniach rekordów, w tym tworzenie usuwania aktualizacji odczytu oraz załączników i usuwania plików.

Czy interfejs Nexoid można dostosować?

Interfejs Nexoid jest w 100% konfigurowalny. Nexoid oferuje rozwiązania półkowe, które można następnie ulepszyć lub zastąpić na poziomie grupy użytkowników firmowych lub indywidualnych użytkowników.

Czy Nexoid obsługuje zaplanowane przepływy pracy?

Nexoid obsługuje zaplanowane przepływy pracy zapisane w Node.js. Cały kod przepływu pracy jest niekompletny i dlatego można go edytować przez każdego, kto ma odpowiednie uprawnienia.

Czy Nexoid obsługuje przychodzące zdarzenia API?

Tak Nexoid obsługuje przychodzące zdarzenia API do 5 MB.

Jakie przeglądarki są kompatybilne z aplikacją Nexoid?

Aplikacja Nexoid została zaprojektowana do obsługi najnowszej wersji chrome, firefox, microsoft edge i safari

Czy Nexoid jest przeznaczony dla urządzeń mobilnych?

Moduły wbudowane w Nexoid są przeznaczone do komputerów stacjonarnych, laptopów, tabletów i telefonów komórkowych.

Czy Nexoid prowadzi uporządkowaną historię zmian w każdym rekordzie?

Tak Nexoid rejestruje całą aktywność na podstawie rekordu, w tym tworzenie, odczytywanie aktualizacji, usuwanie.

4. Bezpieczeństwo i zgodność

Czy dane Nexoid są hostowane w bezpieczny sposób?

Wszystkie dane Nexoid są przechowywane w zarządzanym środowisku Amazon Web Services. Oznacza to, że Amazon jest odpowiedzialny za wszystkie aktualizacje, poprawki bezpieczeństwa i fizyczne zabezpieczenia centrów danych. Nikt w Nexoid nie ma dostępu do fizycznych serwerów ani systemów operacyjnych serwerów.

Czy Nexoid ISO27001 jest zgodny?

Nexoid nie posiada certyfikatu ISO27001; AWS jest zgodny z normą ISO27001.

Czy Nexoid oferuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe?

Tak, dzięki jednorazowemu logowaniu Microsoft Azure i Google Workspace Nexoid oferuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Czy audyt Nexoid jest poprawny i nieprawidłowy prób logowania?

Tak Nexoid rejestruje nazwy użytkowników i adresy IP wszystkich prób logowania.

Czy Nexoid bezpiecznie przechowuje hasła użytkowników?

Tak Nexoid używa 512 bitowego skrótu z solą, która jest unikalna dla tego użytkownika do przechowywania hasła użytkownika.

Czy Nexoid szyfruje dane w spoczynku?

Tak Nexoid szyfruje dane na żywo i tworzy kopie zapasowe danych w spoczynku.

Czy Nexoid używa SSL?

Tak, Nexoid używa protokołu SSL z certyfikatami 2048 Bit dla całego ruchu internetowego.

Uprawnienia i kontrola użytkownika

Jaki rodzaj kontroli dostępu użytkowników oferuje Nexoid?

Nexoid obsługuje zarówno typ obiektu logicznego, jak i indywidualne uprawnienia na poziomie rekordu.

5. Rozliczenia i umowy

Czy Nexoid obsługuje płatności kartą kredytową?

Domyślnie nexoid korzysta z płatności kartą kredytową do naszej oferty pay as you go.

Czy Nexoid obsługuje polecenia zapłaty lub faktury miesięczne?

Tak Nexoid obsługuje zapłatę zryczałtowaną lub polecenie zapłaty montlhy/roczne. Należy to omówić z menedżerem konta.

6. Wsparcie techniczne

Czy Nexoid ma numer wsparcia?

Tak Nexoid ma numer pomocy technicznej dostępny od 8:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku +44 (0) 207 078 8122 oraz numer alarmowy po godzinach.

Czy Nexoid oferuje szkolenia?

Tak, Nexoid może zaoferować szkolenia w ramach umowy.

Czy Nexoid oferuje niestandardowy rozwój i wsparcie?

Tak Nexoid oferuje niestandardowy rozwój i wsparcie w ramach umowy.

Czy Nexoid ma SLA?

Tak, Nexoid może negocjować umowy SLA w ramach kontaktu.

Czy można opracować podręcznik użytkownika, podręcznik szkoleniowy?

Tak, Nexoid może tworzyć podręczniki szkoleniowe i podręczniki użytkownika w ramach umów.

Czy Nexoid jest zgodny z przepisami dotyczącymi zwalczania niewolnictwa?

Tak, Nexoid i jego łańcuch dostaw są zgodne z brytyjskimi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania niewolnictwu.

Czy Nexoid jest zgodny z przepisami dotyczącymi łapówkarstwa i korupcji?

Tak, Nexoid jest zgodny z brytyjskimi przepisami dotyczącymi przekupstwa i korupcji.

Czy Nexoid prowadzi politykę różnorodności i integracji?

Tak, Nexoid wspiera i zachęca do różnorodności wszystkich typów.