Perguntas e respostas sobre o concurso

Descubra clareza e confiança em sua jornada de compras com nossa página abrangente de perguntas e respostas de licitações - seu roteiro para a parceria com a Nexoid.

1. Informações corporativas

O que é o status de registro corporativo da Nexoid?

A Nexoid é uma empresa privada limitada registrada no Reino Unido, cuja empresa é nº 09015573.

A Nexoid tem uma entidade controladora?

Sim, o Nexoid é 100% de propriedade da Jonathon Grantham Limited no. 09013774.

O Nexoid UK VAT está registrado?

Sim, o Nexoid é registrado para efeitos de IVA. O número do IVA é GB207851214.

Onde fica a sede da Nexoid?

A sede da Nexoid é 12 John Princes Street, Londres, W1G 0JR Reino Unido.

Qual é a história do Nexoid?

A Nexoid foi fundada em 2014 e evoluiu de uma consultoria de tecnologia para uma plataforma de soluções completa que se concentra em tecnologias de otimização de negócios e fluxo de trabalho.

Qual é o número de telefone e os detalhes de contato do Nexoid?

Você pode entrar em contato com a Nexoid em +44 (0) 207 078 8122 e em hello@nexoid.com

2. Arquitetura técnica/Hospedagem

Onde os dados são armazenados?

Os usuários do Nexoid são regionalizados, o nexoid é construído com base nas tecnologias da AWS. Todos os dados do cliente estão restritos a uma região física. As regiões são selecionadas durante o processo de registro.

Como os dados são processados?

Todo o processamento de dados é restrito à região da jurisdição até que ela saia da Nexoid. O tráfego da Web e os e-mails podem deixar a região de jurisdição devido ao roteamento da infraestrutura pública da Internet. O Nexoid usa uma combinação de criptografia e tokens de seção para garantir a segurança entre os usuários finais e o nexoid.

Quais regiões estão disponíveis?

Sim, o Nexoid está disponível nas seguintes regiões: Austrália, Brasil, França, Alemanha, Irlanda, Japão, Cingapura, Coreia do Sul, Reino Unido, EUA.

Como os dados são armazenados em uma região?

Todos os dados são criptografados em repouso e replicados em um mínimo de três data centers em uma região de jurisdição.

Há um limite de usuários?

Não há limite de usuários para o Nexoid. A infraestrutura de servidores da Nexoid é elástica e se expandirá para atender à demanda.

Existe um limite para um registro individual?

Os dados do registro são armazenados no formato JSON e estão limitados a 5 MB por registro.

Há um limite de arquivos e anexos?

Os anexos são limitados a 4 GB cada. O total de anexos da conta é ilimitado.

Há alguma deterioração do desempenho de velocidade com a escala ou o tamanho?

O Nexoid usa uma arquitetura sem servidor, o que significa que não há degradação do desempenho de velocidade à medida que os dados crescem.

O Nexoid tem monitoramento de sistema?

Sim, o Nexoid monitora todos os serviços. O status ao vivo pode ser encontrado em www.nexoid.com/status.

O backup dos dados é feito?

Sim, a cada 24 horas, há um backup completo do sistema. Além disso, os usuários podem fazer backup e se restaurar.

3. Suporte técnico

Quantos nove de disponibilidade o Nexoid oferece?

Para a API e o aplicativo, o Nexoid oferece 99,99999% (7) de disponibilidade do sistema. Para backups de armazenamento e banco de dados, o Nexoid oferece disponibilidade de 99,999999999% (11).

Com que frequência o Nexoid lança atualizações?

O Nexoid usa uma metodologia de desenvolvimento de software de implantação contínua. Isso significa que pode haver até 20 lançamentos em um único dia. As versões de software são projetadas de forma que não afetem as operações diárias de nossos clientes.

O nexoid oferece suporte para login único?

O Nexoid oferece suporte ao login único para o Microsoft Azure e o Google Workspace.

O Nexoid sincroniza usuários com o Microsoft Active Directory?

Sim, o Nexoid sincroniza todos os usuários no Active Directory ou no Google Workspace com o banco de dados interno de usuários do Nexoid. Os usuários são inseridos no Nexoid como contas desativadas que precisam ser habilitadas manualmente para acessar o aplicativo.

O Nexoid tem uma API?

Sim, o Nexoid usa uma API de descanso completa. Damos aos nossos usuários acesso à mesma API que usamos para o aplicativo Nexoid. Isso significa que você tem a capacidade de fazer tudo o que nossos desenvolvedores podem fazer.

Como o Nexoid protege sua API?

IDs de sessão de usuários do Nexoid no corpo da solicitação. Os IDs de sessão podem ser configurados para ter um tempo contínuo e um tempo de expiração absoluto. Colocamos o ID da sessão no corpo da solicitação em vez do cabeçalho, para facilitar a integração de desenvolvedores e terceiros com o Nexoid.

O Nexoid oferece suporte a webhooks?

O Nexoid suporta Webhooks em todos os eventos de registros, incluindo criar, ler, atualizar, excluir e anexar e excluir arquivos.

A interface do Nexoid pode ser personalizada?

A interface Nexoid é 100% personalizável. A Nexoid oferece soluções de prateleira que podem ser aprimoradas ou substituídas no grupo de usuários da empresa ou no nível de usuário individual.

O Nexoid oferece suporte a fluxos de trabalho agendados?

O Nexoid suporta fluxos de trabalho programados escritos em Node.js. Todo o código do fluxo de trabalho é descompilado e, portanto, editável por qualquer pessoa com a permissão correta.

O Nexoid oferece suporte a eventos de API de entrada?

Sim, o Nexoid suporta eventos de API de entrada de até 5 MB.

Quais navegadores são compatíveis com o aplicativo Nexoid?

O aplicativo Nexoid foi projetado para suportar a versão mais recente do Chrome, Firefox, Microsoft Edge e Safari

O Nexoid foi projetado para dispositivos móveis?

Os módulos construídos pela Nexoid são projetados para desktops, laptops, tablets e telefones celulares.

O Nexoid mantém um histórico ordenado de alterações em cada registro?

Sim, o Nexoid registra todas as atividades registro por registro, incluindo criar, ler, atualizar e excluir.

4. Segurança e conformidade

Os dados do Nexoid são hospedados de forma segura?

Todos os dados do Nexoid são armazenados no ambiente gerenciado da Amazon Web Services. Isso significa que a Amazon é responsável por todas as atualizações, patches de segurança e segurança física dos data centers. Ninguém na Nexoid tem acesso a servidores físicos ou sistemas operacionais de servidores.

O Nexoid é compatível com a ISO27001?

O Nexoid não tem a certificação ISO27001; a AWS está em conformidade com a ISO27001.

O Nexoid oferece autenticação de dois fatores?

Sim, por meio do login único do Microsoft Azure e do Google Workspace, o Nexoid oferece autenticação de dois fatores.

O Nexoid audita tentativas de login corretas e incorretas?

Sim, o Nexoid registra nomes de usuários e endereços IP de todas as tentativas de login.

O Nexoid armazena as senhas dos usuários com segurança?

Sim, o Nexoid usa um hash de 512 bits com sal que é exclusivo desse usuário para armazenar a senha de um usuário.

O Nexoid criptografa dados em repouso?

Sim, o Nexoid criptografa dados ativos e faz backup de dados em repouso.

O Nexoid usa SSL?

Sim, o Nexoid usa SSL com certificados de 2048 bits em todo o tráfego da Internet.

Permissão e controle do usuário

Que tipo de controle de acesso ao usuário o Nexoid oferece?

O Nexoid suporta tanto o tipo de objeto lógico quanto a permissão de nível de registro individual.

5. Faturamento e contratos

O Nexoid suporta pagamentos com cartão de crédito?

Por padrão, o nexoid usa pagamento com cartão de crédito para nossa oferta de pagamento conforme o uso.

O Nexoid suporta débito direto ou faturas mensais?

Sim, o Nexoid suporta débito direto de taxa fixa ou débito direto mensal/anual. Isso precisa ser discutido com seu gerente de conta.

6. Suporte técnico

O Nexoid tem um número de suporte?

Sim, a Nexoid tem um número de suporte disponível das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira, +44 (0) 207 078 8122 e um número de emergência fora do horário comercial.

O Nexoid oferece treinamento?

Sim, a Nexoid pode oferecer treinamento como parte do contrato.

O Nexoid oferece desenvolvimento e suporte personalizados?

Sim, a Nexoid oferece desenvolvimento e suporte personalizados como parte do contrato.

O Nexoid tem SLAs?

Sim, a Nexoid pode ter SLAs negociados como parte do contato.

Um guia do usuário ou um manual de treinamento podem ser produzidos?

Sim, a Nexoid pode criar manuais de treinamento e guias do usuário como parte dos contratos.

O Nexoid está em conformidade com a legislação antiescravidão?

Sim, a Nexoid e sua cadeia de suprimentos estão em conformidade com as leis antiescravistas do Reino Unido.

O Nexoid está em conformidade com a regulamentação de suborno e corrupção?

Sim, o Nexoid está em conformidade com as leis de suborno e corrupção do Reino Unido.

A Nexoid tem uma política de diversidade e inclusão?

Sim, o Nexoid apoia e incentiva a diversidade de todos os tipos.