Искусственный интеллект наконец-то стал умным

Представьте, что вы управляете брендом джинсовой одежды премиум-класса, ключевым фактором которого является контроль качества. Цель — совершенство производства. Ручные проверки трудоемки, дороги и неточны — это задача искусственного интеллекта. Традиционный искусственный интеллект позволяет достичь этой цели, используя обучающий набор данных (большую коллекцию изображений поврежденной и неповрежденной джинсовой ткани). Создание наборов данных может быть дорогостоящим, и они предназначены только для тех, у кого большие деньги и технические знания. Для большинства малых и средних предприятий это невозможно.

30 ноября 2022 года игра навсегда изменилась. OpenAI представила ChatGPT, положив начало эпохе больших языковых моделей (LLM). В отличие от традиционных систем искусственного интеллекта, которые часто создаются для решения одной проблемы, LLM являются первым примером настоящего универсального искусственного интеллекта. Представьте себе магистра права как помощника руководителя, который прочитал все книги, получил все дипломы и может говорить на любом языке.

При тестировании с помощью IQ-теста WAIS-IV LLM часто достигают идеальных результатов. Человек, набравший такой же балл, будет считаться обладателем неизмеримого IQ. Некоторые утверждают, что это связано с тем, что вопросы и ответы по IQ были частью набора обучающих данных искусственного интеллекта. Хотя это и правда, этот аргумент ошибочен: запоминать заранее заученные ответы — дело рук человека, и именно поэтому мы отправляем детей в школу. Как часто кому-то приходит в голову действительно уникальная идея, не основанная на предыдущей концепции?

LLM не идеальны. У них ограниченный «контекст» или память разговора. В настоящее время LLM не могут основываться на идеях, основанных на предыдущих мыслях, хотя ситуация меняется. Считайте их гениями с дефицитом кратковременной памяти.

Как это повлияет на мой бизнес? Короче говоря, теперь у вас есть доступ к неограниченному количеству дешевых, сверхинтеллектуальных и сверхэффективных цифровых сотрудников. Чтобы извлечь выгоду из этого ресурса, вы должны повысить эффективность повседневного бизнес-процесса.

Nexoid — это настраиваемое бизнес-документооборот или ERP-решение, разработанное с нуля для интеграции с любой системой. Наша встроенная, готовая к использованию интеграционная система имеет доступ к самой мощной системе LLM, что позволяет нашим клиентам анализировать, оценивать и автоматизировать большую часть бизнеса.

Одним из наших многочисленных решений является Nexoid ITSM, решение для управления ИТ-отделом. Используя LLM для чтения, обобщения и определения приоритетов, а также оценки сложности, рисков безопасности и времени, необходимого для обработки обращений в службу поддержки, эта система собирает управленческую информацию и повышает эффективность работы ИТ-отдела. Выполняемые вручную задачи, которые ранее занимали много времени, автоматизируются.

Будущее еще более потрясающее. Реализация Nexoid LLM теперь поддерживает «функции», взаимодействующие с реальным миром. Помимо автономного выполнения задачи, она самостоятельно понимает, что задачу необходимо выполнить.

Область применения LLM от Nexoid обширна и постоянно расширяется, что переопределяет эффективность и стимулирует рост.